Política de Privacidad
Última actualización: 12/06/2026
En AVE DE MAYO S.R.L. (en adelante, “Óptica Conecta”), CUIT 30-71909781-9, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y pacientes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales obtenidos a través de nuestro sitio web.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
AVE DE MAYO S.R.L.
CUIT: 30-71909781-9
Domicilio: Av. de Mayo 840, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Correo electrónico: info@opticaconecta.com
2. DATOS QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar las siguientes categorías de información:
* Nombre y apellido.
* DNI.
* Fecha de nacimiento.
* Teléfono.
* Correo electrónico.
* Domicilio.
* Datos de cobertura médica o prepaga.
* Número de credencial.
* Prescripciones ópticas y recetas.
* Información necesaria para la gestión de pedidos, presupuestos, autorizaciones y prestaciones ópticas.
* Información técnica de navegación (cookies, dirección IP, navegador utilizado y páginas visitadas).
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos serán utilizados para:
* Gestionar consultas realizadas a través del sitio web.
* Coordinar turnos y atención profesional.
* Gestionar pedidos de anteojos, lentes de contacto y demás productos ópticos.
* Verificar cobertura y elegibilidad de prestaciones cuando corresponda.
* Tramitar autorizaciones ante obras sociales, prepagas o entidades de salud.
* Cumplir obligaciones legales, regulatorias y contractuales aplicables.
* Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio web.
* Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.
4. DATOS DE SALUD
Cuando sea necesario para la prestación de servicios ópticos, podremos tratar datos vinculados a la salud visual del usuario, incluyendo recetas oftalmológicas y parámetros técnicos necesarios para la confección de lentes.
Estos datos serán tratados con estricta confidencialidad y únicamente para las finalidades relacionadas con la atención profesional y la gestión de prestaciones.
5. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN
Los datos podrán ser compartidos únicamente cuando resulte necesario con:
* Obras sociales y empresas de medicina prepaga.
* Laboratorios ópticos.
* Proveedores tecnológicos que intervengan en la operación del sitio.
* Organismos públicos o autoridades competentes cuando exista obligación legal.
En ningún caso comercializaremos ni venderemos datos personales de nuestros usuarios.
6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, así como para satisfacer obligaciones legales, regulatorias, fiscales, sanitarias o contractuales.
Los datos se almacenan en servidores ubicados en Argentina, proporcionados por DonWeb S.A.
7. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
La documentación sensible (credencial de obra social y receta médica) se almacena en un directorio protegido del servidor, inaccesible desde la web pública. Solo el personal autorizado de Óptica Conecta puede acceder a estos archivos para validar tu pedido.
8. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
El titular de los datos podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión previstos por la Ley 25.326.
Las solicitudes podrán efectuarse mediante correo electrónico a: info@opticaconecta.com
9. COOKIES
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación, analizar estadísticas de uso y optimizar nuestros servicios.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies.
10. MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
11. AUTORIDAD DE CONTROL
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.